Медицинский центр Эраван подтвердил, что два человека погибли и 20 человек получили ранения в результате пожара в Центара Гранд в отеле CentralWorld на пересечении улиц Бангкок Ратч и Прасонг.В центре сообщили, что на месте происшествия была найдена одна мертвая жертва - сотрудник, который выпрыгнул из окна четвертого этажа, а другой погибший, по имени Артит Хамсай, 50 лет, был объявлен мертвым в больнице Чулалонгкорн.Среди 20 пострадавших, которые получили травмы в основном от вдыхания дыма, шесть мужчин и 14 женщин. Шестеро были позже выписаны, а 14 остались в больницах.
Торговый центр также выпустил письмо, чтобы проинформировать все заинтересованные стороны, что он должен открыться в четверг в 14:00.
Появились комментарии о том, что пожарная сигнализация не сработала во время инцидента. В компании заявили, что в торговом центре применена секционная сигнализация. Это предназначено для предотвращения ненужной паники, если все сигналы тревоги торгового центра звонят одновременно, и может привести к несчастным случаям во время эвакуации.
В день пожара прозвучала сигнализация на этаже B2 и восьмом этаже, сообщила компания, добавив, что в торговом центре установлены устройства для обнаружения дыма и оценки ситуации с эвакуацией.
Компания заявила, что торговый центр немедленно объявил, что люди должны покинуть помещение и охранники, которые были обучены на регулярных тренировках, были в назначенных местах, чтобы помочь эвакуации.