В этом году Департамент наземного транспорта получил 93 474 жалобы на общественный транспорт Таиланда . Больше всего жаловались на водителей такси , получив впечатляющие 14 158 жалоб .Большинство жалоб касалось плохих манер, опасного вождения , отказов пассажирам , незаконных лицензий и незаконных таксометров .В период с 1 октября 2022 г. по 30 сентября 2022 г. в Центр защиты пассажиров и рассмотрения жалоб департамента поступило 93 474 звонка по горячей линии 1584.
Сравнительно за тот же период прошлого года на горячую линию поступило всего 8 980 жалоб. В центре заявили, что жалобы резко возросли, учитывая ослабление ограничений Covid-19. В этом году больше людей вернулись на работу и пользуются общественным транспортом.
Таксисты столкнулись с наибольшим количеством жалоб - 14 158 человек. Всего к водителям мототакси поступило 1118 жалоб.
Общественность не была так впечатлена водителями общественного транспорта Бангкокского управления общественного транспорта (BMTA), которые получили 3814 жалоб в этом году.
Водителей автобусов критиковали за опасное вождение, не останавливающиеся перед знаками остановки, невежливые манеры и незаконную модификацию своих транспортных средств.
Остальные жалобы касались следующих видов общественного транспорта…
Частные автобусы с кондиционерами – 1551 жалоба.
Частные автобусы – 806 жалоб
Общественные автобусы от Транспортной компании – 1 311 жалоб.
Общественные фургоны – 642 жалобы
Общественный пикап ( сонгтео ) – 505 жалоб.
Общественные маршрутки – 471 жалоба
Департамент наземного транспорта Таиланда пообещал пассажирам, что проведет расследование в отношении непослушных таксистов и решит проблемы как можно скорее, чтобы обеспечить безопасное и качественное обслуживание жителей.
Вчера утром десять иностранных туристов и один тайский пассажир пострадали в автокатастрофе , когда два водителя попытались поменяться местами, не остановившись.
Таиланд известен своими опасными дорогами. Ранее в этом году Таиланд был признан вторым самым опасным местом в мире для вождения после Южной Африки.
Департамент по предотвращению и смягчению последствий стихийных бедствий назвал рождественские и новогодние праздники «семью опасными днями» из-за увеличения количества несчастных случаев.
Семь опасных дней на самом деле случаются два раза в год, с увеличением числа аварий и смертей на дорогах во время праздников Сонгкран или тайского Нового года в апреле.